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Libro de reclamaciones
Seleccione el tipo de reclamacion a presentar:
Reclamo
(Disconformidad relacionada a los productos o servicios).
Queja
(Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atencion al publico).
1. Identificacion del Consumidor Reclamante
Nombres
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Apellido paterno
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Tipo de documento
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Seleccione
DNI
CE
Pasaporte
Correo electronico
*
Apellido materno (opcional)
Numero de documento
*
Telefono
*
Domicilio
*
Para menores de edad (Opcional)
Nombre completo del Padre o Madre
2. Identificacion del Bien Contratado
Producto
Servicio
Fecha del incidente
*
Monto reclamado (opcional)
Descripcion resumida del problema (Maximo 500 caracteres)
*
0
/500
3. Detalle de la Reclamacion y Pedido del Consumidor
Detalle
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Pedido
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